Giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Đoàn Hương Lan
Nguyễn Thị Minh Ngọc
Nguyễn Đức Khoa

Du lịch
nghiệp vụ
Giáo trình

Trình bày những kiến thức về hoạt động hướng dẫn du lịch và hướng dẫn viên du lịch, kỹ năng giao tiếp trong hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức thực hiện chương trình du lịch, hướng dẫn tham quan, kỹ năng xử lý tình huống và trả lời câu hỏi trong hoạt động hướng dẫn du lịch...

Đại học Kinh tế Quốc dân

2007

vie