Tài liệu số

Quản trị chất lượng


Tác giả: Phan Thăng Phan Thăng$e(b.s.)
Từ khóa/ Chủ đề: Chất lượng sản phẩm Dịch vụ khách hàng--Kiểm tra chất lượng
Tóm tắt: Sách trình bày những vấn đề chính sau: Đại cương về chất lượng và quản trị chất lượng ; Quá trình phát triển của quản trị chất lượng ; Tập trung thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ; Phương pháp quản trị chất lượng ; Bảo đảm độ tin cậy ; Chứng nhận sản phẩm và các hệ thống chất lượng ; Quản trị chi phí về bảo đảm chất lượng ; Quản trị chi phí cho chất lượng trong quá trình phân tích dự án. Nội dung biên soạn có tính khoa học, thiết thực, căn bản, chính xác và được cập nhật nhanh nhất, rất cần thiết cho sinh viên, các nhà nghiên cứu…
Nhà xuất bản: Thống kê
Năm xuất bản: 2009
Ngôn ngữ: vie

Tác giả:

Từ khóa/ Chủ đề:

Chất lượng sản phẩm
Dịch vụ khách hàng--Kiểm tra chất lượng

Tóm tắt:

Sách trình bày những vấn đề chính sau: Đại cương về chất lượng và quản trị chất lượng ; Quá trình phát triển của quản trị chất lượng ; Tập trung thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ; Phương pháp quản trị chất lượng ; Bảo đảm độ tin cậy ; Chứng nhận sản phẩm và các hệ thống chất lượng ; Quản trị chi phí về bảo đảm chất lượng ; Quản trị chi phí cho chất lượng trong quá trình phân tích dự án. Nội dung biên soạn có tính khoa học, thiết thực, căn bản, chính xác và được cập nhật nhanh nhất, rất cần thiết cho sinh viên, các nhà nghiên cứu…

Nhà xuất bản:

Thống kê

Năm xuất bản:

2009

Ngôn ngữ:

vie

Chuyên đề:

- Giáo trình, Tài liệu tham khảo

Tài liệu điện tử chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu, giảng viên và người học trong trường Đại học Công nghệ Đồng Nai không được sao chép dưới mọi hình thức.

Danh sách tệp tin điện tử

Vui lòng đăng nhập trước khi xem chi tiết toàn văn..

Đăng nhập

Thông tin chia sẻ

Lượt xem:

0

Lượt tải:

1

Lượt bình chọn:

0

Điểm bình chọn:

0